Versandinformationen

Wir versenden die Ware abhängig vom Bestimmungsort (nur Deutschland) mit den Dienstleistern DHL und GLS.

Die Kosten für den Standardversand betragen 5,50 Euro.
Sofern die Zustellung per Nachnahme erfolgt, wird ein Aufschlag von 6,00 Euro (plus 2,- € Zustellgebühr) erhoben.

Ab einem Bestellwert von 50€ erfolgt die Lieferung für Sie versandkostenfrei.

1. Versand per DHL

DHL stellt Sendungen von Montag - Samstag an unsere Kunden zu.

An dem Tag an dem die Ware unser Lager verlässt, werden Sie von uns per Mail benachrichtigt. DHL versucht Ihnen dann innerhalb von 1-2 Tagen die Ware durch den Postboten zuzustellen oder hinterlegt die Ware in einer nahgelegenen Postfiliale (max. 7 Tage). Wird die Ware innerhalb dieser Frist nicht abgeholt, so wird das Paket an unser Lager retourniert.

Mit Hilfe der Trackingnummer, die wir bei Benachrichtigung per Mail automatisch mitsenden, können Sie den Verbleib Ihrer Sendung jederzeit im Internet verfolgen. Besuchen Sie dazu die Internetseite der DHL. Sie erhalten dann Informationen zu Ihrer Sendung.

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt umgehend auf äußere Beschädigungen und lassen Sie sich diese ggf. vom Zusteller bestätigen. Öffnen Sie die Sendungen umgehend und versichern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt. Sollte einer der oben genannten Fälle eingetreten sein, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

2. Versand per GLS

GLS stellt Sendungen von Montag - Freitag an unsere Kunden zu.

An dem Tag an dem die Ware unser Lager verlässt, werden Sie von uns per Mail benachrichtigt. GLS versucht Ihnen dann innerhalb von 1-2 Tagen die Ware durch den GLS Fahrer zuzustellen. Sollte er Sie nicht antreffen, so hinterlässt der Fahrer eine Benachrichtungskarte mit weiteren Informationen. Konnte die Ware nicht zugestellt oder abgeholt werden, so wird das Paket an unser Lager retourniert.

Mit Hilfe der Trackingnummer, die wir bei Benachrichtigung per Mail automatisch mitsenden, können Sie den Verbleib Ihrer Sendung jederzeit im Internet verfolgen. Besuchen Sie dazu die Internetseite der GLS-Group. Sie erhalten dann Informationen zu Ihrer Sendung.

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt umgehend auf äußere Beschädigungen und lassen Sie sich diese ggf. vom Zusteller bestätigen. Öffnen Sie die Sendungen umgehend und versichern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt. Sollte einer der oben genannten Fälle eingetreten sein, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend.